| 제1조(목적) 이 약관은 주식회사 우리은행(이하 "은행"이라 한다)과 은행이 제공하는 금융칩 기반의 모바일 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용하는 고객간의 서비스 이용에 관한 제반 사항을 정함을 목적으로 합니다. |
| 제2조(정의) 이 약관에서 사용되는 용어의 의미는 다음과 같습니다. 1. 모바일뱅킹 서비스 : 휴대폰 무선인터넷서비스를 통한 계좌조회, 자금이체 등의 금융서비스를 말합 니다. 2. 금융칩(IC CHIP) : 휴대폰에 장착되어 CD/ATM을 통한 금융거래, 가맹점에서의 물품구매, 모바일 뱅킹 서비스 등을 이용할 수 있도록 현금카드, 직불카드, 신용카드 등의 금융정보를 기록, 저장하는 매체를 말합니다. 3. 통신모듈(IR, RF) : 휴대폰과 자동화기기 또는 휴대폰과 가맹점 단말기간의 송수신 할 수 있는 통신 기술을 말합니다. 4. PIN : 금융칩 발급시 고객이 직접 지정한 6~8자리의 숫자가 조합된 금융칩 비밀번호를 말합니다. |
| 제3조(서비스의 종류) 은행이 제공하는 서비스는 다음과 같으며 필요한 경우 이를 추가, 변경 및 제한할 수 있습니다. 다음 각호의 서비스를 이용하기 위해서 는 제 4조에 따라 금융칩을 발급 받아야 하며 은행에서 지정한 종류의 금융칩이 장착가능한 휴대폰을 소유하고 있어야 합니다. 1. 통신모듈(IR,RF)이 장착된 CD/ATM을 통한 현금카드 거래 및 가맹점 현금카드 결제 서비스 2. 통신모듈(IR,RF)이 장착된 CD/ATM을 통한 신용카드 거래 및 가맹점 신용카드 결제 서비스 3. 모바일뱅킹 서비스 4. 전자화폐 서비스 5. 기타 은행이 정하는 서비스 |
| 제4조(서비스 신청) 고객이 다음 각 호의 행위를 한 경우 이용계약이 성립 된다. 1. 인터넷뱅킹 가입고객으로서 은행이 제공하는 본 서비스 가입 절차에 따라 신청을 하고 은행이 승인 한 경우로 고객은 금융칩에 대한 접근제어 장치로서 6~8자리 숫자의 조합으로 이루어진 PIN을 직접 입력해야 합니다. 2. 기타 은행이 정한 별도의 방법으로 신청한 경우 |
| 제5조(이용수수료) ① 모바일뱅킹 서비스에 대한 수수료는 인터넷뱅킹서비스 수수료와 동일하게 적용되며, 자동화기기 거래에 대한 수수료는 기존 자동화기기 수수료와 동일하게 적용됩니다. ② 서비스 이용에 따른 무선데이터 통신요금이 발생하며 이는 이동통신사에게 납부하여야 합니다. |
| 제6조(변경, 사고신고의 사항) 금융칩 카드의 분실/훼손, 보안카드의 분실/도난, PIN의 누설 등 사고발생시에는 은행 영업점에 서면으로 신고하여야 합니다. 다만, 긴급 하거나 부득이 한 때는 전화 등으로 신고할 수 있으며 이러한 경우 다음 영업일까지 서면으로 신고하여야 합니다. |
| 제7조(서비스의 제한) PIN을 일자에 관계없이 누적하여 연속 5회 이상 잘못 입력하였을 경우 자동으로 잠김기능으로 전환되어 금융칩에 접근이 불가하며, 이 의 해제를 원할 경우 본인이 휴대폰을 지참 후 직접 영업점을 방문하여 서면으로 신고 후 PIN을 다시 설정하여야 합니다. |
| 제8조(손실부담 및 면책사항) ① 은행의 귀책사유없이 PIN, 통장비밀번호, 보안카드번호 등의 누설 또는 관리소홀로 인하여 발생한 손해에 대하여는 은행은 책임을 지지 않습니다. 다만, 금융칩의 위,변조 또는 서비스 전송과정에서 고객의 과실 또는 고의에 의하지 않은 사고가 발생한 경우에는 그러하지 아니 합니다. ② 제 3자의 폭행 또는 협박 등 강압에 의해 휴대폰을 이용한 현금인출, 자금이체로 인하여 발생한 손 해에 대하여 은행은 책임을 지지 않습니다. ③ 금융칩 카드의 분실 후 신고 이전에 발생한 손해에 대하여 은행은 책임을 지지 않습니다. ④ 휴대폰 자체 단말기의 결함, 분실, 이동통신사의 서비스 장애 등으로 인한 금융서비스 이용 불가시 해당이동통신사의 고객센터를 통하여 조치하여야 합니다. 이로 인하여 발생한 손해에 대하여는 은 행은 책임지지 아니합니다. |
| 제9조(분쟁조정) ① 은행과 고객은 개인정보에 관한 분쟁이 있는 경우 한국정보보호센터내의 개인정보분쟁 조정위원회 에 그 처리를 의뢰할 수 있습니다. ② 본 약관과 관련한 소송의 관할 법원은 은행의 본점 소재지 또는 고객의 주소지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다. |
| 제10조(약관의 준용) 이 약관에서 정하지 않은 사항들은 은행의 전자금융거래기본약관, 전자금융서비스 이용약관, 직불카드 이용약관, 현금카드 이용약관, 신용카드 이용약관에 따릅니다. |